恩納村で宿泊してくださいましたゲスト様へウェディングケーキをプレゼントさせていただきました。
新潟県から友人８人でご本人の結婚式を恩納村のホテルで挙げるとメッセージをみて、サプライズプレゼントしようと思い、豪華ではありませんが、沖縄の名物のジミーのアップルパイとチーズケーキのプレゼントをさせていただきました。
チェックイン後のゲスト様からは宿泊者全員の喜びの写真が送られてきましたので、オーナー様へお送り、オーナー様に大変喜んでいただきました。
弊社は数年前から自社で１棟建てで宿泊事業をスタートさせました。当時はやりなれないなか常にゲスト様とお会いし、コミュニケーションをとらせていただきました。
弊社スタッフは、その際の行動が体に浸み込んでいまして、ゲスト様のメッセージをみて、お祝い事がありましたら、何かしらサプライズをおこないたくなります。
民泊運営管理代行をしていて、とても心が幸せになるひと時です。
