この記事を読まれる方の多くは宿泊施設を運営している方と思います。
現在、数多くの施設がコロナ禍で稼働率が下がっているかと思います。
実際、弊社が運営管理している施設の中でも、稼働率の低いところもあれば、稼働率の高い施設、数ケ月先まで予約が入っている施設がございます。
他の運営会社が運営管理している施設様の中で、とても立派できれいに作り上げていますが、稼働率が低いところや、まったく入っていない施設がございます。
弊社が宿泊施設の運営管理をして気づいたことがあります。
「 ゲスト様は、金額の高さ安さだけで施設を決めるわけではないと思います。 」
ゲスト様がなぜ皆様の施設を選んでいるのか？なぜ選ばれない施設なのか？
選ばれる施設と、選ばれない施設の違いの一つに、
「 ゲスト様は施設に宿泊する前、宿泊中、宿泊後の時間の過ごし方 」
にお金を支払って予約をしているかもしれません。
例えば沢山の家族で宿泊していて、その中に小さなお子さんも宿泊していればベビーベッドを置いたり、大人たちがお酒を飲んで会話をしているときに子供たちがDVDや映画を観れるように、設備を準備したり・・・
このように施設によってターゲットを決めて施設をつくり上げ、運営会社と一緒に集客をしていけば少しづつ稼働率はあがっていくかもしれませんね！
