こんにちは。
コロナ過でも沖縄県本島・宮古島の民泊施設の
集客に特化し稼働率をあげてきた民泊運営・管理会社です。
2021年～2022年の年末年始、
弊社全員、各施設に宿泊しているゲスト様とお会いし、
なぜこの施設を選んだのか？
どういうものがあれば嬉しいか？
不満は何か？
・・・・
と地道なマーケティングをおこないました。
年末年始にかけて文句も言わず、
おもしろい情報し入れていましたよ！と
話してくださるスタッフにはココロから感謝です。
面白い意見として
・年末に小さな結婚式をあげるために家族の為に予約をした。
・45歳になる中学校の同級生でみんな違う県にいるが
沖縄で現地集合・現地解散の旅行
・同じ高校生に通っていて卒業旅行がないので
数人の親同行での卒業旅行
・サバゲ―大好きな人がコミニティーがあり、
沖縄で現地集合・現地解散
諸々面白い宿泊の形がありました。
これも全て施設に行きゲスト様の声を聴かないと
わからないことです。
地道でアナログですが実際現場に行き、
ゲスト様の声を聞かせていただくのも
大切な行動です。
弊社スタッフは全員宿泊業が好きなので、
できることかもしれません。
今日も最後まで読んでくださいまして、
ありがとうございました。
感謝。
